הסבב מבוצע מתוך ראייה שירותית ומקצועית לשיפור מתמיד של מתן שירותי החברה לתושבים וליישובים.
מנכ"ל "קולחי משגב" סמי ניסן הדגיש כי מאחר שהקשר עם היישובים שאינם מקבלים סל שירותים בתחום המים הוא מצומצם, הוחלט להגיע ליישובים עצמם להכיר, לשמוע ואם יש צורך גם לתקן ולשפר, ובנוסף לעדכן את היישוב בהשקעות המרובות שבוצעו או עתידות להתבצע בתחום היישוב.עדכונים מהשטח: בימים אלה הסתיים פרויקט הנחת קווים פנימיים ביישוב שורשים, בעלות של כ-2 מיליון שקלים ל-83 יחידות דיור. פרויקטים נוספים שהסתיימו: באבטליון הונחו קווי מים וביוב כמו גם באשחר, בכמון, וביודפת. בקורנית ובמנוף הונחו קווי ביוב בלבד. סך כול הפרויקטים נאמד בעלות כוללת של כ-4 מיליון ₪. באזור תעשיה בר-לב הונחו קווים פנימיים וקו מאסף בעלות כוללת של 2 מיליון ₪.
ובשורה משמחת לתושבי ערב אל נעים – לאחר שנים של המתנה לאישורי הרחבה ביישוב, נתן משרד השיכון אור ירוק ובזמן הקרוב – כחלק מעבודות התשתית, תניח חברת "קולחי משגב" קווי מים לכל היישוב בעלות כוללת של כ-2 מיליון ₪. עבודות הנחת קווי הביוב ביישוב נמצאות בשלב סיום.
